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保定市开展供热宣传日主题活动

时间:2022-11-11 12:31河北网(www.he-bei.cn)
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天气渐冷,2022年供暖季也越来越近。10月28日,保定市执法局在人民广场组织开展供热宣传日活动,大唐保定供热公司、深能热力公司、保定市发投热力公司、高新区热力公司4家单位积极参与。

现场,各公司为市民普及供热政策,耐心解答供热缴费、维护、报修等问题。“公司已开展线上业务,用户可足不出户完成在线缴费、在线报停等,如有需解答的疑问也可线上咨询,客服一线人员会为您解答。”深能热力公司客服负责人王姝向市民热情介绍。发投热力推出的“好师傅”家庭服务小程序,有助于用户解决户内用热、改造、暖通管件修补、水路疏通、挂暖地暖清洗、更换管材等问题。高新区热力公司工作人员向前来咨询的市民发放《供热明白纸》,为大家详细讲解采暖期间常见问题和简单故障处理方法。此外,大唐保定供热公司还在当天设置了盛和嘉园小区、报社小区、监狱宿舍小区3个分会场,向市民提供咨询服务。

市供热办相关负责人表示,各供热企业已准备就绪,全力以赴做好今冬供热民生保障工作,提升市民的幸福感和满意度,让城市变得更温暖。”(记者张倩蓉)

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